roadteppe

Einführung

Willkommen bei roadteppe. Wir bieten sorgfältig kuratierte Exkursionen und begleitete Reiseerlebnisse sowie unterstützende IT-Dienstleistungen zur Planung. Ziel dieser Seite ist Transparenz in Bezug auf Nutzung und Pflichten. Die Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen.

Leistungsbeschreibung für Exkursionen

Unser Angebot umfasst organisierte Exkursionen in interessanten Regionen, Begleitung durch zertifizierte Guides, Sicherheitsbriefings, Routenplanung und Umweltschutzaspekte. Zusätzlich bieten wir IT-gestützte Lösungen wie mobile Apps zur Navigation, interaktive Karten, Buchungs- und Push-Benachrichtigungen, sowie technischen Support während der Tour. Die Dienstleistungen richten sich an Einzelpersonen, Gruppen und Unternehmen, die sichere, informative und nachhaltige Expeditionserlebnisse suchen.

Rechte und Pflichten der Parteien

Nutzer haben das Recht auf Zugang zu den angebotenen Exkursionen, Informationsmaterialien und Kundenservice. Zu den Pflichten gehört die Einhaltung geltender Gesetze, die ordnungsgemäße Nutzung der Dienste, der Schutz persönlicher Daten anderer Teilnehmer, sowie das Respektieren von Guides und lokalen Regelungen. Roadteppe verpflichtet sich zu Transparentität, Sicherheit und ordnungsgemäßer Abwicklung von Buchungen sowie zum Schutz sensibler Informationen gemäß geltenden Datenschutzbestimmungen.

Rückerstattungsrichtlinie

Rückerstattungen erfolgen gemäß unseren Buchungsbedingungen. Free Stornierung ist je nach Tarif bis zu einer festgelegten Frist vor Tourbeginn möglich; danach fallen Gebühren entsprechend dem gebuchten Leistungsumfang an. Sollte Roadteppe eine Tour absagen, erhalten Kunden den vollen Betrag oder eine gleichwertige Alternative. Rückerstattungen erfolgen in der Regel auf die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 7 bis 14 Werktagen.

Haftungsbeschränkung

Roadteppe haftet nicht für indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden, soweit gesetzlich zulässig. Die Gesamthaftung ist auf den Betrag der bezahlten Leistungen beschränkt, es sei denn, gesetzliche Bestimmungen schreiben eine weitergehende Haftung vor. Ereignisse außerhalb unseres Einflusses, wie extreme Witterung oder behördliche Einschränkungen, befreien uns von der Haftung für ausgefallene oder veränderte Leistungen.

Kontaktinformationen